Wo frage ich Reparatur-Kostenvoranschläge an?
Sie können ganz einfach von verschiedenen Ausgangspunkten im Produkt aus Kostenvoranschläge zur Reparatur Ihrer Schäden anfragen:
1. Schadensübersichtsseite
Um auf der Schadensübersichtsseite Reparatur-Kostenvoranschläge anzufragen, klicken Sie auf den Button "Kostenvoranschläge anfragen" in der entsprechenden Spalte in der Tabelle.
Außerdem sehen Sie in dieser Übersicht auch, für welche Ihrer Schäden Sie bereits Kostenvoranschläge angefragt haben (s. erster Schaden im Screenshot).
2. Detailansicht eines Schadens
Wenn Sie einen Schaden aufrufen, finden Sie den Button "Reparaturangebote anfragen" in der oberen rechten Ecke. Wenn Sie möchten, können Sie aber auch auf das Banner klicken, um mehr über den Service zu erfahren.
3. Schadensreparatur-Seite auf dem Marktplatz
Weiter unten auf der Seite finden Sie eine Liste Ihrer aktuellsten, offenen Schäden und können mit Klick auf den Button "unverbindlich anfragen" Kostenvoranschlägen für diese Schäden anfragen.
4. Reparaturanfrage ausfüllen & absenden
Durch Klick auf den Button öffnet sich an allen drei Stellen das gleiche Fenster, in dem Sie in zwei Schritten Angaben zu Ihrer Reparaturanfrage machen können.
1. Schritt: Angaben zu Ersatzfahrzeug, Hol- & Bringservice und die Möglichkeit für Sie zu spezifizieren, welche Art von Angebot Sie erhalten möchten (günstigstes Angebot, Versicherungskalkulation, Herstellerkonformität – Sie können auch alle dieser Optionen auswählen).
2. Schritt:
Schadensbilder: Je mehr Fotos aus verschiedenen Winkeln und Entfernungen wir vom Schaden erhalten, desto genauer werden die Angebote sein, die Sie von den Werkstätten erhalten. Daher raten wir Ihnen, mindestens drei Fotos hochzuladen.
Wenn Sie wollen, dass sich ein Fahrer selbst um die Abwicklung und Organisation eines Termins mit einer Werkstatt kümmert, können Sie Ihn in diesem Schritt als Kontaktperson hinterlegen. Keine Sorge – die sonstigen Updates zum Schaden (z.B. wenn konkrete Angebote vorliegen) gehen natürlich trotzdem weiterhin an Sie.
Den Fahrzeugstandort benötigen wir, um die Angebote auf Werkstätten aus dem engeren Umkreis eingrenzen zu können.
Lernen Sie mehr im nächsten Artikel: Reparatur-Kostenvoranschläge angefragt – und jetzt?