Vorlage erstellen
Klicken Sie im Menü auf "Bußgelder" und wählen Sie in der Übersicht ein vorhandenes Bußgeld aus.
Wählen Sie dann die Aktion "Fahrer per E-Mail den Behörden bekanntgeben" oder "Bußgeld per E-Mail an den Fahrer weiterleiten".
Klicken Sie auf "Vorlage benutzen" und anschließend auf "Vorlagen verwalten".
Wählen Sie "Vorlage erstellen".
Tragen Sie einen Betreff und den Nachrichtentext ein.
Wenn Ihre Vorlage fertig ist, klicken Sie auf "Speichern".
Beim Weiterleiten eines Bußgelds können Sie Ihre Vorlage anschließend über das Dropdown-Menü auswählen.
Platzhalter verwenden
Sie können Ihre Nachrichten mit Platzhaltern personalisieren. Klicken Sie dazu während der Erstellung der Vorlage auf "{...} Platzhalter hinzufügen". Ihnen stehen verschiedene Platzhalter zur Auswahl. Diese werden beim Versand automatisch mit den entsprechenden Daten ersetzt. Zum Beispiel kann der Platzhalter {driverFullName} verwendet werden, welcher automatisch den Namen der Fahrerin oder des Fahrers beim Verwenden der Vorlage einfügt.
Beispiel-Vorlagen
Vorlage für das Weiterleiten an die Behörden
Betreff: Bußgeld, Referenz-Nummer {referenceNumber}
Nachricht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass unser Fahrzeug mit dem amtlichen Kennzeichen {licensePlate} dem/der folgenden Mitarbeiter/in in dem hier in Rede stehenden Zeitpunkt zur Nutzung überlassen war.
Name: {driverFullName}
Adresse: {driverAddress}
Geburtsort: {driverPlaceOfBirth}
Geburtsdatum: {driverBirthDate}
Zur Fahrereigenschaft können wir keine Angaben machen.
Bei Rückfragen erreichen Sie mich unter {senderEmail}.
Mit freundlichen Grüßen
{senderName}
Vorlage für das Weiterleiten an die Fahrer:innen
Betreff: Bußgeldbescheid zu Ihrem Fahrzeug {licensePlate}
Nachricht:
Sehr geehrte/r {driverFullName},
hiermit übersenden wir Ihnen den Bußgeldbescheid {referenceNumber} Ihren Firmenwagen betreffend in Kopie zur Kenntnisnahme.
Ihre Daten als Dienstwagennutzer/in wurden der Bußgeldstelle bereits in einer gesonderten Mail mitgeteilt.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die auf dem Bußgeldbescheid genannte Behörde.
Mit freundlichen Grüßen
{senderName}
Gut zu wissen
Der Betreff einer Nachricht wird automatisch als Titel der Vorlage verwendet.
Sie können mehrere Vorlagen für unterschiedliche Anwendungsfälle erstellen.