Qui peut utiliser cette fonction ?
Tous les utilisateurs ayant accès au Bureau de poste. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.
Comment ça marche
Téléchargement : téléchargez le PDF dans le Bureau de poste (glisser-déposer) ou envoyez-le à votre adresse e-mail du Bureau de poste.
Reconnaissance : l'IA détecte que le fichier contient plusieurs documents. La catégorie affichée est Lot de documents, et la liste indique « Doit être divisé en documents distincts. »
Vérification : ouvrez le document. Vous voyez le message : « Lot de documents détecté. Ce fichier semble contenir plusieurs documents. Vérifiez la division avant de confirmer. » Toutes les pages sont affichées sous forme de miniatures, et les documents proposés sont séparés par des séparateurs.
Ajuster si nécessaire :
Cliquez sur le séparateur entre deux pages pour ajouter ou supprimer une coupure.
Déplacez une page avec les flèches.
Faites pivoter une page si le scan est à l'envers.
Cliquez sur l'icône de corbeille pour exclure une page des nouveaux documents.
Utilisez les boutons de zoom pour modifier le nombre de pages par ligne.
Confirmer : cliquez sur Confirmer et diviser en X document(s).
Que se passe-t-il après le fractionnement ?
Chaque partie apparaît dans le Bureau de poste comme un document distinct.
L'IA catégorise et nomme chaque nouveau document comme n'importe quel autre téléchargement (facture, amende, document du véhicule, document de sinistre). Vous confirmez chacun comme d'habitude.
Le fichier d'origine reste dans la liste avec le statut Fractionné. Il est conservé pour consultation et ne peut plus être modifié.
Bon à savoir
Seuls les fichiers PDF peuvent être fractionnés. Les fichiers JPG, PNG et TIFF peuvent être téléchargés, mais pas fractionnés.
Un fichier est considéré comme un lot de documents lorsque ses parties concernent des dossiers différents, par exemple d'autres véhicules, contrats ou sinistres. Un courrier avec ses pièces jointes sur le même dossier reste un seul document. En cas de doute, l'IA ne propose pas de fractionnement.
Vous vérifiez toujours les lots de documents. Ils ne peuvent pas être confirmés automatiquement et sont ignorés lors de la confirmation groupée.
Les documents au statut Ignoré ou Traité ne peuvent pas être fractionnés.
La proposition n'est qu'une suggestion. Vérifiez-la avant de confirmer, surtout pour les longs scans.
L'IA n'a pas reconnu de lot ? Définissez vous-même la catégorie du document sur Lot de documents. La vue de fractionnement s'ouvre et vous pouvez placer les coupures manuellement.
E-mails : plusieurs pièces jointes distinctes dans un e-mail arrivent déjà comme des documents séparés. La proposition de fractionnement concerne un PDF unique contenant plusieurs documents.
