Pour procéder à la vérification électronique du permis de conduire, vous devrez prendre des photos avec votre smartphone. Il se peut cependant que votre navigateur n'ait pas accès à l'appareil photo.
Voici la solution pour Android et iOS.
Android :
Sur votre appareil Android, veuillez ouvrir l'application Chrome.
Appuyez sur le menu Paramètres représenté par trois points à droite de la barre d'adresse.
Sélectionnez Paramètres du site Web.
Appuyez sur Microphone ou Appareil photo.
Activez l'accès à l'appareil photo. Si le site web souhaité s'affiche sous Bloqué, appuyez sur Autoriser l'accès à l'appareil photo.
iOS (avec Safari en tant que navigateur) :
Sur votre appareil iOS, veuillez ouvrir les Paramètres.
Faites défiler vers le bas jusqu'à la position « Safari ».
Faites défiler vers le bas jusqu'à la position « Accès à l'appareil photo et au microphone ».
Assurez-vous que cette option soit activée : le switch doit être vert.
Cliquez à nouveau sur le lien qui vous a été envoyé par Avrios par e-mail ou SMS pour recharger la page. Vous pouvez désormais prendre des photos pour le contrôle électronique du permis de conduire comme vous le souhaitez. Si vous souhaitez à nouveau désactiver la caméra jusqu'au prochain contrôle électronique du permis de conduire, vous pouvez le faire en suivant les mêmes étapes.