Vous avez peut-être un nouveau permis de conduire ou vous avez simplement fait une faute de frappe lors de la configuration. Même si vous prenez une photo alors même que votre numéro de permis de conduire est incorrect, votre gestionnaire de flotte ne sera pas en mesure d'accepter votre permis au motif que « le numéro de permis de conduire est incorrect ». Alors que faire ?
Ce problème est lié à la configuration du contrôle du permis de conduire (lors de la saisie de votre numéro de permis, du pays et de la date de validité). Conforme à la législation en vigueur, Avrios ne peut plus modifier ces données une fois la configuration effectuée.
La solution est toutefois simple : contactez votre gestionnaire de flotte et demandez-lui d’archiver votre ancien contrôle du permis de conduire, puis d’ajouter un nouveau permis dans Avrios (voir l’image à titre d’exemple).
Vous recevrez le cas échéant un nouveau lien vers le formulaire pour un nouveau permis de conduire et vous pourrez saisir le numéro de permis correct.