Panoramica
Con il Controllo della patente verifica regolarmente che i Suoi conducenti abbiano una patente di guida valida. Il processo prevede tre fasi:
Configurazione: il fleet manager configura un controllo.
Invio: i conducenti caricano la propria patente.
Verifica: il fleet manager verifica i dati e li approva o li rifiuta.
Fase 1: configurare un controllo (fleet manager)
Ha due possibilità:
Singolo conducente: apra la scheda “Patenti” nel profilo del conducente. Clicchi su “Aggiungi controllo patente”.
Più conducenti: vada all’elenco dei conducenti. Selezioni “Gestisci conformità” e poi “Aggiungi controllo patente”.
Durante la configurazione definisce:
Tipo di documento: patente di guida, carta del conducente, patentino per carrelli elevatori, carta d’identità/passaporto o altro
Frequenza: mensile, oppure ogni 3, 6 (predefinito) o 12 mesi
Commento interno (facoltativo)
Chi inserisce i dati: i conducenti o il fleet manager
Notifica: e-mail o SMS
Fase 2: inviare la patente (conducenti)
Apra il link contenuto nel messaggio e segua le istruzioni. Se ha attivato la Driver App, verrà reindirizzato all’app, dove potrà accedere ed eseguire il controllo.
Scelga come trasmettere i dati:
Con l’IA: acconsente alla lettura della patente tramite IA.
Senza l’IA: seleziona “Inserisco i dati manualmente”.
L’uso dell’IA è facoltativo. In entrambi i casi le foto del fronte e del retro della patente sono obbligatorie.
Con l’IA
Acconsenta alla lettura tramite IA.
Fotografi il fronte e il retro della patente.
L’IA controlla subito la foto e La avvisa se qualcosa non va:
Documento errato: ad esempio, se è stata caricata una carta d’identità invece della patente
Qualità dell’immagine insufficiente: la foto è sfocata o illeggibile
→ Può quindi riprovare. Dopo 3 tentativi non riusciti compare l’opzione “Invia comunque”.
L’IA estrae dalla foto i seguenti dati:
Numero di patente
Data di rilascio
Data di scadenza
Paese di rilascio
Invii il controllo.
Senza l’IA
Selezioni “Inserisco i dati manualmente”.
Fotografi il fronte e il retro della patente.
Inserisca personalmente i dati nel modulo:
Numero di patente
Data di rilascio
Data di scadenza
Paese di rilascio
Confermi i dati spuntando la casella.
Invii il controllo.
Il sistema non legge le foto e quindi non può confrontare i dati con i dati di base. Il fleet manager vede l’avviso “Verifica i dati” e confronta le informazioni inserite con le foto.
Buono a sapersi (vale per entrambe le opzioni)
Al primo controllo il sistema mostra i dati estratti (con l’IA), oppure i conducenti inseriscono i propri dati (senza l’IA). Nei controlli successivi i conducenti inviano solo le foto. Non viene richiesto di inserire nuovamente i dati della patente, perché sono già stati registrati.
I messaggi vengono inviati solo dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 17:00, in base al fuso orario impostato per il Suo account.
I conducenti ricevono sempre l’invito al Controllo della patente 7 giorni prima della scadenza.
Fase 3: verificare (fleet manager)
I controlli inviati si trovano in Conformità → Controllo della patente, nella scheda “In attesa di verifica”. Compaiono anche come attività “Patenti inviate per la verifica”. Per effettuare la verifica è necessaria l’autorizzazione utente “Controlli della patente”.
Visualizzare i dati
Nella finestra di verifica vede le foto (fronte e retro) accanto ai dati. L’IA estrae i dati dalla foto e il sistema li confronta con i dati di base. Il risultato viene mostrato come avviso nella finestra di verifica. Durante la verifica può correggere numero, paese, data di rilascio e data di scadenza.
Quali avvisi possono comparire?
Avviso | Significato |
Nessun avviso | Si tratta del primissimo controllo. Non esistono ancora dati di base, quindi il confronto non è possibile. |
“Verifica i dati” | Il conducente non ha acconsentito all’uso dell’IA. Il sistema non può estrarre dati e quindi non può confrontarli con i dati di base. Nella finestra di verifica vengono mostrati i dati salvati nel sistema. Verifichi personalmente i dati sulla base delle foto. |
“I dati non corrispondono” | I dati estratti dalla foto inviata differiscono dai dati di base già salvati. |
“I dati corrispondono” | I dati estratti dalla foto inviata corrispondono ai dati di base già salvati. |
Approvare
Lo stato passa a “Valido”.
Il controllo successivo è dovuto alla data di approvazione più la frequenza impostata.
Le foto vengono eliminate.
Se i dati approvati differiscono dai dati di base, la patente precedente viene archiviata e il sistema ne crea una nuova con i dati aggiornati.
Rifiutare
Selezioni un motivo: non completamente visibile, numero errato, scaduta, nessun ologramma, sfocata, documento errato o altro.
Facoltativo: aggiunga un commento di massimo 120 caratteri.
Il conducente deve ripetere il controllo.