Mit der Avrios Schadensakte befinden sich alle schaden-relevanten Informationen über die Schadensmeldung, Bilder, Fahrer, Versicherungsabrechnungen und Reparaturkosten an einem Ort. Über die Digitalisierung und das Anlegen von Versicherungsfällen mit Abrechnungen können die realen Kosten sowie die von der Versicherung übernommenen Kosten einfach erfasst und nachverfolgt werden. Die Schadenskosten und Ursachen laufen unter "Berichte" in der Schadensübersicht zusammen.
Legen Sie einen neuen Schaden an
Füllen Sie nun in der Maske die Eckdaten aus. Die Felder mit einem * sind Pflichtfelder.
Ursache (z.B. Kollision mit Fahrzeug)
Fahrzeug und Datum auswählen, sowie den Fahrer wenn gewünscht
Optional können Sie bereits hier eine Beschreibung und den Ort des Schadens eintragen
Sobald Sie auf "Speichern" klicken, wird eine neue Schadensakte angelegt und dieser wird eine fortlaufende Schadensnummer zugewiesen. In der Schadensakte können Sie weitere Details zum Schaden eintragen sowie Rechnungen, Dokumente und Fotos hochladen.
Rechts können Sie die Art der Abwicklung auswählen und den Schaden abschließen. Lesen Sie hier nach, wie das geht:
Sobald Sie einen Schaden angelegt haben, finden Sie diesen unter "Schäden" in der Menüleiste links und auch beim jeweiligen Fahrzeug unter dem Reiter "Schäden".
Sie können Schäden auch direkt in der Fahrzeugakte des Fahrzeugs erstellen. Wählen Sie dazu das Fahrzeug aus, für welches Sie einen Schaden hinzufügen möchten. Am schnellsten können Sie die Ziffern des Kennzeichens in der Suchfunktion oben links in der Menüleiste eingeben. Gehen Sie in der Fahrzeugakte in den Reiter "Schäden" und fügen Sie ebenfalls rechts oben einen Schaden hinzu.
Reparaturrechnungen
Um die Kosten wie Reparaturrechnungen oder einen Versicherungsfall zu erfassen, muss zuerst eine Schadensakte erstellt werden. Werden Rechnungen wie z.B. Reparaturrechnungen direkt in Avrios ausgelesen (über Rechnungen -> + Rechnung importieren -> PDF Rechnung hochladen) und es ist keine Schadensakte erstellt worden, können die Rechnungen auch im Nachhinein dem Schaden zugeordnet werden. Dies setzt voraus, dass ein Schaden erstellt ist. Lesen Sie hier, wie Sie Rechnungen bearbeiten und somit einem Schaden nachträglich zuordnen können:
Reparaturkosten werden über die Digitalisierung der Reparaturrechnungen in der jeweiligen Schadensakte im Reiter "Kosten" erfasst. Hier können die PDF-Rechnungen von der Werkstatt einfach hochgeladen werden. Einen eigenen Kostenreport finden sie unter dem Reiter "Berichte" unter "Schadensberichte".
Abrechnungen der Versicherung
Bitte beachten Sie, dass Abrechnungen der Versicherungen bei Kasko- oder Haftpflichtschäden ausschließlich in der erstellten Schadensakte unter "Abwicklung" eingetragen werden. Die jeweiligen Schreiben dazu können an der gleichen Stelle oder unter "Dokumente" in der Schadensakte abgelegt werden. Die Kosten laufen in der Schadensakte, in der Schadensübersicht unter "Berichte" und in jeglichen Kosten reportings wie z.B. der TCO zusammen.
Wird ein Schaden von einer Versicherung übernommen, muss der Versicherungsfall über den Bereich "Abwicklung" eingetragen werden. Ziel ist es, die effektiven Kosten des Schadens abzubilden. Bei einem Versicherungsfall entsprechen die Kosten oft dem Selbstbehalt oder können auch vollständig von der Versicherung übernommen werden. Dafür gibt es den Bereich Abwicklung, damit die Kosten richtig in den Avrios Kostenberichten zusammenlaufen und nicht alle Reparaturkosten als Schadenskosten dargestellt werden, sondern nur die Kosten erscheinen, die auch wirklich anfallen.