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"Meine Kamera geht nicht!"

Deine Kamera hat keine Berechtigung auf Deinen Browser?

Josephine Kloss avatar
Verfasst von Josephine Kloss
Vor über 6 Monaten aktualisiert

Du hast die Nachricht erhalten die Führerscheinkontrolle zu durchführen und hast mit Deinem Tablet/Smartphone auf den Link geklickt. Der Link funktioniert und Du möchtest gerne die Führerscheinkontrolle beginnen. Du klickst auf Foto aufnehmen, aber eine Benachrichtigung erscheint, dass Dein Browser (das Internet Deines Smartphone) nicht Zugriff auf Deine Kamera hat. Was nun?

Dies ist ein typisches Problem bezüglich Deines Browsers. Wir empfehlen 3 Dinge in diesem Fall:

  1. Gib Deinem Browser die Berechtigung die Kamera zu benützen. Hier ist eine Anleitung für iPhones. Hier ist eine für Android Smartphones.

  2. Teste die Führerscheinkontrolle mit einem anderem Browser auf Deinem Smartphone, in dem Du den Link kopierst und es in einem anderem Browser einfügst. Alle unserer Fahrer haben eine sehr gute Erfahrung mit Google Chrome gemacht.

  3. Wenn Dies zu kompliziert scheint, brauche den selben Link auf einem anderem Smartphone oder Tablet. Dann funktioniert es sicherlich.

Falls Du weitere Fragen hast, kontaktiere uns jederzeit auf die folgende Mail: support@avrios.com

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