Vous essayez de télécharger l'image, mais celle-ci n'apparaît pas dans la fenêtre et seule une barre avec un pourcentage (par exemple 30 % ou 60 %) s'affiche ?
Ce problème n'est pas lié à Avrios, mais plutôt au navigateur utilisé sur votre smartphone. Les iPhones sont concernés la plupart du temps, mais d'autres marques de smartphones peuvent également être touchées. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons plusieurs solutions :
Supprimez l'historique de votre navigation (cookies, cache et historique) sur votre téléphone portable. Exemple avec un iPhone équipé de Safari : pour effacer l'historique et les cookies, allez dans « Réglages » > « Safari » et appuyez sur « Effacer l'historique et les données de navigation ».
Testez le lien une nouvelle fois. Si cela ne fonctionne toujours pas, utilisez un autre navigateur web dans lequel vous copiez le lien web et le collez à nouveau. Tous nos conducteurs ont eu une excellente expérience avec Google Chrome, mais d'autres navigateurs fonctionnent également très bien.
Si cela ne fonctionne toujours pas, testez le même lien sur autre smartphone ou une autre tablette.
Pour les experts en smartphones : pour être sûr à 100 % que votre problème n'est pas lié au navigateur, veuillez utiliser le mode incognito de votre navigateur.